Aide & FAQ
• Bienvenue dans notre centre d'aide
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre site, nos services et nos résidences. Si vous avez besoin d’assistance, notre équipe est à votre écoute pour vous aider.
• Questions Fréquemment Posées
• Comment réserver une visite pour une résidence Palmarès ?
R: Choisissez le bien de votre choix et contactez-nous pour confirmer votre rendez-vous.
• Quels types de résidences sont disponibles ?
R: Nos résidences actuelles incluent des appartements de luxe ainsi que des suites résidentielles. Découvrez toutes nos offres sur la page d'accueil.
• Comment modifier mes informations personnelles ?
R: Connectez-vous à votre compte, accédez aux paramètres et suivez les instructions pour mettre à jour vos informations.
• Autres Questions ?
Si vous ne trouvez pas la réponse ici, contactez-nous directement via notre formulaire de contact ou par téléphone au +21695894862 ← Cliquez ici.
• Service Clientèle
• À votre écoute pour chaque étape
Chez Palmarès Collections, nous plaçons votre satisfaction au cœur de notre démarche. Notre service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long de votre expérience avec nous.
• Comment nous contacter ?
• Par téléphone :
Nos conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 9h à 18h, au +21695894862 ← Cliquez ici.
• Par e-mail :
Pour des questions ou des demandes spécifiques, écrivez-nous à residences.palmares@gmail.com ← Cliquez ici. Nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures.
• Via notre formulaire en ligne :
Accédez au formulaire de contact sur notre site et remplissez les champs nécessaires. Un membre de notre équipe vous répondra dès que possible.
• Nos Engagements
• Disponibilité :
Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos demandes.
• Écoute et conseils personnalisés :
Que ce soit pour un renseignement ou un accompagnement dans la gestion de votre résidence, notre équipe est à votre service.
• Suivi après-vente :
Votre satisfaction est notre priorité, même après votre achat ou votre réservation. Notre équipe est disponible pour toute assistance post-service.